Avslagsbesked för bygglov via digital brevlåda
Nu börjar vi skicka avslagsbesked för bygglov direkt till din digitala brevlåda, exempelvis Kivra eller Mina meddelanden. Tidigare har dessa beslut skickats med rekommenderat brev, vilket inneburit både längre väntetider och att mottagaren ofta behövt hämta ut brevet på postutlämning.
Den nya digitala rutinen gör processen smidigare för både invånare och kommunen. Besluten kommer fram snabbare, minskar administration och kostnader samtidigt som vi bidrar till ett mer hållbart arbetssätt genom att minska pappersförbrukning och transporter.
Även om ett avslag aldrig är ett besked man hoppas på är det viktigt att processen runt omkring är så enkel och trygg som möjligt. Genom att skicka besluten digitalt får invånarna informationen direkt i sin brevlåda utan att behöva vänta eller resa för att hämta ut handlingarna. Det sparar tid både för dem och för våra handläggare, och är ett steg i vårt arbete med att utveckla service och skapa mer hållbara processer, säger Anela Tahirovic, bygglovschef.
För den som inte har en digital brevlåda fortsätter besluten att skickas via rekommenderat brev. Detta är en del i vårt arbete att digitalisera och förenkla ärenden för våra invånare.
- Publicerad:
- 24 mars, 2026