Hoppa till innehåll

Bättre kontinuitet och ökad trygghet för vårdtagare via nytt uppföljande arbetssätt

För att förbättra kvaliteten för kommunens medborgare med hemtjänst, och göra insatser mer lättillgängliga enligt ny socialtjänstlag som snart träder i kraft, har biståndshandläggarna utvecklat sitt arbetssätt för att bli framtidens uppföljande biståndshandläggare. Det har lett till positiva effekter men framför allt en tätare och tryggare kontakt mellan biståndshandläggare och vårdtagare.

Glad senior och kvinna håller hand..jpg

Sedan i januari har biståndshandläggare i Vellinge kommun påbörjat ett nytt arbetssätt för att följa upp insatser hos den som idag har hemtjänst. Syftet är att säkerställa att rätt insats utförs utifrån vårdtagares befintliga behov, men också att öka tryggheten och kontakten med vårdtagare.

Vårdtagare som fått utökade hemtjänstinsatser får nu hembesök av biståndshandläggare när vårdtagare kommit hem från sjukhus eller korttidsboende. Besöket genomförs inom tre månader från hemkomst och vårdtagare har möjlighet att ha med anhörig, god man och fast omsorgskontakt från hemtjänsten. Utöver detta besök genomförs en årlig uppföljning, i form av ett hembesök eller oftare vid behov.

Tillsammans pratar man bland annat om hur insatserna fungerar, om något behöver förändras och hur den enskilde bäst kan bibehålla sina förmågor och sin motivation att fortsatt vara aktiv i vardagen.

Fördelarna med vårt arbetssätt är att vi kan observera förändrade behov snabbt och kan ge mer riktade insatser, vilket stämmer överens med våra mål för att ge den bästa vården. Rätt insats, vid rätt tidpunkt utifrån befintligt hälsotillstånd och behov är viktigt. Genom det kan vi hjälpa vårdtagare att behålla funktioner och förlänga kvarboendet. Men den största vinsten är att vi skapar en mer personlig kontakt, vilket skapar en större trygghet och det tycker vi är extra värdefullt, säger Andjela Vuletic, enhetschef myndighet vård och omsorg, Vellinge kommun.

Mer information om biståndshandläggning:

Ansökan, handläggning och beslut kring boende och hemtjänst - Vellinge.se

Publicerad:
7 maj, 2025