Äldre- och anhöriglots

Till äldre- och anhöriglotsen kan du vända dig för att få information, råd och stöd i äldrefrågor. Vi vägleder dig som är äldre, anhörig, närstående eller företrädare.

Äldre- och anhöriglotsens uppdrag är att fungera som en länk och förmedla kontakt mellan kommuninvånaren, olika verksamheter och annan service som finns i kommunen. Äldre- och anhöriglotsen kan även vara behjälplig med att bryta ofrivillig ensamhet.

Det här kan äldre- och anhöriglots hjälpa till med

• Att via telefon informera och svara på frågor om kommunens äldreomsorg och service.
• Vägleda till rätt myndighet och verksamhet, samt i vissa fall förmedla kontakter.
• Hjälpa till att ta emot och lämna synpunkter.
• Hitta rätt blanketter för olika ändamål.
• Identifiera personer och arbeta med uppsökande verksamhet i ordinärt boende, för samtal, stöd och hjälp att bryta ofrivillig ensamhet.
• Motivationssamtal.
• Introduktion av kommunens aktivitetshus.
• Samarbeta med kommunens olika pensionärsföreningar.
• Samarbeta med myndigheter, aktivitetshus, hemtjänst, hälso- och sjukvård och vårdcentraler.
• Vara en länk till annat förebyggande arbete som Fixartjänst, anhörigstöd och DigiCenter.

Kontakt

Du kan boka ett informationssamtal med äldre- och anhöriglotsen via vår e-tjänst. Då kan du bli uppringd den tid som passar dig.

Du kan också nå äldre- och anhöriglotsen via Vellinge Direkt. Äldre- och anhöriglotsen är tillgänglig måndag och onsdag klockan 13.00-14.00 samt torsdag och fredag klockan 09.00-10.30. Övriga tider kan du kontakta Vellinge Direkt och få hjälp att boka.