Vattenmätare och avläsning

När du är ansluten till kommunalt vatten mäts din förbrukning med en vattenmätare. Här får du veta hur du läser av mätaren, varför det är viktigt, vad som gäller vid byte och vilka tjänster vi erbjuder.

Avläsning av vattenmätare

Varför ska du läsa av vattenmätaren?

När du rapporterar din mätarställning korrigeras fakturan efter din verkliga förbrukning. Om du inte läser av blir fakturan baserad på uppskattad förbrukning. Kontrollera om det står ”beräknad” eller ”avläst” på fakturan. Står det ”beräknad” flera gånger är det dags att rapportera.

Vi har rätt att ta betalt för din verkliga förbrukning tre år tillbaka, vilket kan bli en dyr överraskning om du inte läser av.

Hur ofta ska du läsa av?

Vi rekommenderar minst en gång per år, oavsett om du har analog eller digital mätare. Du rapporterar enkelt via vår e‑tjänst på Mina sidor. Samma e-tjänst gäller om du saknar e-legitimation eller ska rapportera för företag eller bostadsrättsförening.

Digitala vattenmätare

Vi byter successivt till fjärravlästa mätare. Framöver sker avläsning automatiskt, men idag når vi inte alla digitala mätare. Därför ska du fortsätta läsa av minst en gång per år tills vidare.

Du får fortfarande brev med påminnelse om avläsning.

Byte av vattenmätare

Alla mätare byts med jämna intervall, senast efter 10 år, enligt SWEDAC:s regler. Bytet är kostnadsfritt. Du får en avisering några veckor innan. Om du inte kan vara hemma vid mätarbytet, kontakta entreprenören.

Om du inte är hemma vid bokad tid kan en avgift tas ut.

Checklista inför mätarbyte

Mätarplatsen och all installation kring mätaren tillhör fastigheten och därför är detta fastighetsägarens ansvar att se till att mätarplatsen och installationen är i sådant skicka att mätarbyte kan genomföras. Kontakta en VVS-firma om något behöver åtgärdas innan besöket.

Inför bytet av vattenmätare är det ditt ansvar att kontrollera din nuvarande installation och säkerställa att:

• avstängningsventilerna vid mätaren går att stänga och håller tätt. Dessa måste fungera dels för att du som fastighetsägare ska kunna stänga av vattnet vid en eventuell vattenläcka, dels för att vi enkelt ska kunna byta din vattenmätare. De flesta försäkringsbolag kräver också att du har godkända och fungerande avstängningsventiler
• du kan själv enkelt kolla om ventilerna fungerar. Stäng en ventil. Sätt på en kran närmaste vask och vattnet ska då rätt snabbt sluta rinna helt. Sätt på den ventilen igen och gör sen samma test med den andra ventilen. Skulle vattnet inte sluta rinna helt så är ventilen inte tät utan behöver bytas.
  mätaren är lättåtkomlig (inbyggda eller blockerade mätare måste göras åtkomliga)
• mätarplatsen är i sådant skick att byte kan genomföras
• Vattenmätaren får inte användas för jordning, jordkabeln får inte vara tillkopplad till VA-installationen.
• Installationen får inte vara angripen av rost, korrosion eller för övrigt vara skadad.
• mätaren inte sitter i en LK-konsol. Om du har en LK-konsol ska den bytas före vattenmätarbytet. Ventilen har en rund svart kork och på texten LK står tydligt på ventilen.

Placering och ansvar

Mätaren tillhör oss, men du ansvarar för att den inte skadas och att den sitter i ett uppvärmt utrymme som inte fryser. Du ansvarar också för att installationen är godkänd enligt ABVA.

Om mätaren skadas eller fryser ska du stänga ventilerna på båda sidor om mätaren och kontakta Vellinge Direkt.

När du flyttar

När du säljer din fastighet behöver du anmäla ägarbyte i vår e-tjänst som du hittar på Mina sidor.

Vid rivning av hus

Om du ska riva ett hus ska mätaren plockas ner. Läs mer om hur du går tillväga på sidan om VA-anmälan.

Vinterförvaring för fritidshus

Vi erbjuder vinterförvaring av vattenmätare för fritidshus. Vår entreprenör tar ner mätaren på hösten och monterar den igen på våren.

Kontakta Vellinge direkt för att få tillgång till blankett för ansökan om vinteförvaring.

Oljud efter mätarbyte?

Den nya mätaren har en backventil som kan orsaka tryckslag i ledningarna. En VVS‑firma kan montera en tryckslagdämpare. Detta bekostar du själv.