Ansvarsfördelning för vatten och avloppstjänster

Vi levererar vatten för hushållsändamål till anslutna fastigheter inom verksamhetsområdet. Vattnet ska hålla dricksvattenkvalitet enligt Livsmedelsverkets föreskrifter. Vi garanterar inte ett visst tryck eller en viss mängd vatten per tidsenhet.

Vi har rätt att begränsa eller stänga av vattenleveransen vid reparationer, tillsyn eller för att förebygga skador. Vid planerade avbrott informerar vi dig på lämpligt sätt, till exempel via brev. Vid akuta avbrott kan information ges via lokalradio, webbplats eller sms. Vid vattenbrist måste du följa våra instruktioner för att minska förbrukningen.

Vi tillhandahåller och installerar vattenmätaren, som är vår egendom. Vattenförbrukningen fastställs genom mätning, om vi inte beslutar annat.

Om du har behov av vatten för andra ändamål än hushåll, till exempel industriell användning eller sprinklerinstallation, behöver du göra en anmälan till oss. Vi bedömer om medgivande kan ges. Sprinkleranslutning kräver särskilt avtal och du står för eventuella merkostnader.

Vi är inte skyldiga att ta emot spillvatten som avviker från hushållsspillvatten. Det är förbjudet att tillföra:

• Fett i större mängd
• Lösningsmedel, färg, olja, bensin, läkemedel
• Frätande, giftiga eller miljöfarliga ämnen
• Våtservetter eller andra produkter än toalettpapper

Det är förbjudet att tillföra spillvatten till ledningar som är avsedda för dag- och dränvatten. Vi avgör vad som räknas som spillvatten och vilken ledning det ska avledas till.

Om din fastighet används för annat än bostad ska du informera oss om verksamheten. Du bekostar provtagningar, analyser och utredningar som vi bedömer nödvändiga. Vi kan kräva att du för journal över verksamheten och kontrollerar dag- och dränvattnet enligt våra instruktioner.