Konsumentvägledning

Konsumentvägledningen är en rådgivande verksamhet som gratis hjälper dig som kommuninvånare med konsumentfrågor.

Konsumentvägledning

En konsument är en privatperson som köper en vara eller en tjänst från en näringsidkare. Konsumentlagarna gäller bara när en konsument ingår avtal med en näringsidkare.
Konsumentlagarna gäller inte vid köp mellan två privatpersoner eller mellan två näringsidkare.

Vänd dig till konsumentvägledningen om du behöver råd inför ett köp, rådgivning i förebyggande syfte eller hjälp till självhjälp vid reklamationer och tvistlösningar. Rådgivningen är opartisk och kostnadsfri.

Vellinge kommuns konsumentrådgivare, Anne-Marie Cronsioe, har telefontid
torsdagar klockan 13-15.
Tyvärr finns inte möjlighet att ta emot besökare under telefontiden. Om du vill besöka vår konsumentvägledare måste du därför boka tid för rådgivning.

Telefon: 040-42 52 28
E-postadress: anne-marie.cronsioe@vellinge.se

Observera!

Vi har tyvärr bara möjlighet att hjälpa Vellinges kommuninvånare. Vi besvarar därför endast e-post där frågeställaren uppgett namn, postadress och telefonnummer.

Då konsumentvägledningen är stängd (pga helgdag, semester, etc) hänvisar vi till Hallå konsument på tfn 0771-525 525, vardagar kl 9-17.
Se även länk: Hallå Konsument's webbplats

Stängt i jul- och nyårshelgen
Konsumentvägledningen har stängt vecka 51, 52 och vecka 1.
Vi är åter på plats torsdagen den 12 januari kl 13-15.

God Jul & Gott Nytt År!